Dzień dobry, miło mi, że jesteś na mojej stronie 😊 Od lat zajmuję się wspieraniem osób zarówno w kontekście biznesowym jak i prozdrowotnym, ale… od początku.
Nazywam się Iwona Galacka, moje początki zawodowe to praca jako referent ds. zbytu, księgowa, następnie dział analiz ekonomicznych, stanowiska managerskie, aż po dyrektorskie. Z uwagi na zamiłowania do usług w obszarze odnowy biologicznej, szybko otworzyłam własną działalność w branży prozdrowotnej, równocześnie rozwijałam się zarządczo współpracując z różnymi firmami. Ścieżkę zawodową przeszłam zarówno od strony wykonawczej jak i zarządczej, dlatego wiem z czym możesz zmagać się na co dzień. Wiem, jak czasami trudno pogodzić usługi ze sprzedażą, budżetem, finansami, stanami magazynowymi, serwisem, rekrutacją, szkoleniami personelu (itd.), i wszystko ubrać w piękną i profesjonalną jakość usługowo-obsługową. To ogromny obszar wiedzy, dla osoby, która sama prowadzi własną działalność gospodarczą. Osobom pracujących na stanowiskach managerskich i wyższych, wcale nie jest łatwiej. Im wyższe stanowisko, tym większa odpowiedzialność, większy stres i niejednokrotnie mniej czasu.
Posiadam kompetencje m.in. w organizacji, zarządzaniu i coachingu.
Dlaczego piszę, że wiem? Bo sama doświadczyłam wiele sytuacji w życiu zawodowym i prywatnym. Życie prywatne i zawodowe zawsze łączy się w jedną całość. Wcześniej czy później, jak nie ogarniesz równowagi między tymi polami, dojdzie albo do wypalenia, albo do monotonii. Jedno i drugie, to brak radości w życiu, brak siły do działania, a w perspektywie czasu, całe mnóstwo problemów zawodowych, chorób fizycznych i psychicznych, a nawet problemów w relacjach rodzinnych i społecznych.
Doświadczenie zawodowe w organizacji i zarządzaniu oraz działalności biznesowej, zbierałam jako osoba prowadząca własną działalność, pracując jako manager salonu SPA (20 gabinetów), kierownik kliniki medycyny estetycznej, dyrektor hotelu, prezes stowarzyszenia PSSW, audytor, trener, a także prowadząc zajęcia na uczelniach wyższych (Akademia Górnośląska w Katowicach, zajęcia: „ośrodki i centra odnowy biologicznej i rehabilitacji”, Akademia Ekonomiczno – Humanistyczna w Warszawie, zajęcia: „ organizacja działalności biznesowej”. Ponadto prowadząc kursy, szkolenia a także pracując jako doradca i konsultant w biznesie beauty SPA&Wellness, audytor (współpraca z TUV Rheinland Polska Sp. z o.o. w grupach audytowych jako ekspert SPA & Wellness), wykładowca i coach (biznesu, life i wellness).
Z wykształcenia jestem mgr „Turystyki uzdrowiskowej i odnowy biologicznej”. Kierunek ten kończyłam na GWSH w Katowicach, obecnie Akademia Górnośląska. Ukończyłam również studia podyplomowe z Zarządzania Hotelami Wellness i SPA, w Bielskiej Wyższej Szkole Biznesu i Informatyki.
Ponadto ukończyłam wiele innych kursów zawodowych i szkoleń, dzięki którym dzisiaj, mogę pomagać również Tobie, są to m.in.:
- Studia Coachingu akredytowane przez ICF, poziom PCC (Professional Certified Coach) Instytut Mukoid. Komunikacja dla Rozwoju.
- Psychologia konfliktu, zarządzanie stresem, techniki wywierania wpływu społecznego (presja i manipulacja). Ośrodek Szkolenia Grom, GROM Group Sp. z o.o. Certyfikat.
- Negocjacje w biznesie (od organizacji po negocjacje warunków współpracy). GoodMan Szkolenia i konferencje dla profesjonalistów. Certyfikat.
- Zarządzanie zespołem. Brainstorm Group Sp. z o.o. Certyfikat.
- Trener facylitacji i moderacji procesów grupowych ze specjalnością Innowator. Pracownia praktyk trenerskich – Warszawa. PAIZ Konsulting Sp. z o.o. z Lublin.
- Profesjonalne techniki sprzedaży Combidata Poland Sp. z o.o. Sopot.
- CoachWise Essentials Program ™ akredytowany przez ICF Coach Training Program, Part of ACTP program. CoachWise S.A.
Wzmacniaj działania, skorzystaj z mojej wiedzy.
Wykorzystaj moje doświadczenie – skorzystaj ze wsparcia.
- TQM – Total Quality Management – Nowoczesna Metoda Zarządzania. Tematyka: Wdrażanie TQM; rozbieżne cele partnerów gospodarczych; Kaizen -wdrożenie TQM; twórcze rozwiązywanie problemów; FMEA jako narzędzie wsparcia TQM; Mapowanie strumienia wartości; 5W+1H, 5S+1S i Poka-Yoke – metody wizualizacji; statystyczna kontrola procesów. Progress Project Sp. z o.o. Certyfikat.
- Rachunkowość zarządcza i controlling. Akademia Managerów Hotelarstwa – Instytut Rynku Hotelarskiego. Certyfikat.
- Revenue Management w hotelarstwie – zarządzanie przychodami w hotelarstwie. Akademia Managerów Hotelarstwa – Instytut Rynku Hotelarskiego. Certyfikat.
- Auditor Wewnętrzny Systemów Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2008. Norma uniwersalna. SGS Polska Sp. z o.o. oraz WKK Sp. z o.o. Certyfikat i zaświadczenie.
- Zarządzanie przedsiębiorstwem w dobie kryzysu. Staropolska Izba Przemysłowo – Handlowa Enterprise Europe Network. Zaświadczenie.
- Certified Spa Supervisor; International Spa Associatin (ISPA).
- Projekt: SPA, Inwestycja, programowanie, realizacja; Projekt Hotel & Balance Education. Zasady inwestowania w branży SPA & Wellness. Certyfikat.
- I wiele innych 😊
Odbyłam dużo kursów, szkoleń, spotkań, prelekcji, zdobyłam wiedzę i doświadczenie, które doprowadziło mnie do współpracy z różnymi podmiotami, a to ponownie dało mi kolejne doświadczenia i wiedzę. Brałam udział w różnych programach telewizyjnych, udzielałam wywiadów, konsultacji, prelekcji, porad i szkoleń. Jestem autorką publikacji w magazynach takich jak: Beauty Forum, Hotelarz, Profit Hotel, Solarium & Fitness, Świat Hoteli, Body-Life, Najwspanialsze, art of Beauty, i inne.
Współpracuje również z Ministerstwem Edukacji i Nauki jako specjalista oceniający wnioski o włączenie kwalifikacji rynkowych do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji (ZSK), wspierając Ministrów Właściwych poprzez projekt „Wzmocnienie Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji poprzez wsparcie ministrów właściwych”. Projekt ten m. in. realizuje zadania z zakresu kształcenia zawodowego i uczenia się przez całe życie.
Jestem coachem biznesu, life coachem oraz wellness coachem, trenerem facylitacji i moderacji procesów grupowych w obszarach biznesowych i prozdrowotnych oraz audytorem w branży beauty, SPA&Welness.
Zamień pytania w odpowiedzi - skorzystaj z coachingu 😊
Biznes, praca, życie prywatne i zdrowie, to jedna droga życia.
Ponieważ fascynują mnie tematy prozdrowotne zdobyłam także uprawnienia państwowe instruktora rekreacji ruchowej na AWF w Katowicach. Ukończyłam kurs zawodowy fitoterapeuty i zielarza w Instytucie zielarstwa i terapii naturalnych oraz posiadam zaświadczenie potwierdzające umiejętności naturopaty wydane przez ośrodek kształcenia zawodowego Holistyka. I wszystko po to, by jeszcze lepiej zrozumieć organizm człowieka, jego potrzeby zawodowe, prywatne i społeczne. Dzięki tak szerokiemu spektrum dotyczących potrzeb zarówno w organizacji i zarządzaniu, jak i potrzeb z natury fizycznej i psychologicznej, jestem w stanie pracować z Tobą zarówno pod kątem Twoich potrzeb biznesowych/zawodowych, jak i życiowych, tym bardziej, że tak jak napisałam na początku, nie da się rozdzielić tych dwóch aspektów życia. Jeśli nie będziesz spełniał/a się zawodowo, a będziesz miał/a takie ambicje, przełoży się to na Twoje życie prywatne i odwrotnie. Problemy w życiu prywatnym zawsze przekładają się na życie zawodowe. Często słyszę „potrafię nie łączyć życia prywatnego z zawodowym”. Hmm… czyli przestawiasz inny trybik w mózgu, by wyrzucić wspomnienia z pamięci i emocje z uczuć, które były np. godzinę temu? Owszem, możesz nie przynosić pracy do domu, ale emocji nie wyłączysz. Możesz o nich nie mówić, udawać, że nic się nie dzieje, ale organizmu nie oszukasz. Wcześniej czy później przypomni się o kredyt, który Ci dał 😉 Nie dopuszczaj do tego, by to organizm sam upominał się o swoje potrzeby, bo ta sytuacja często jest zbyt późna, na szybką reakcję rozwiązania problemów zarówno zawodowych jak i prywatnych.
Masz pytania, zastanawiasz się nad współpracą lub coachingiem? Zapraszam do kontaktu 🙂
Szkolenia
online
To szkolenia otwarte dostępne online natychmiast dla wszystkich
Coaching
To możliwość poprawy jakości życia zawodowego i prywatnego
Szkolenia
zamknięte
To szkolenia dedykowane konkretnej firmie dostępne na zamówienie
Audyt
i doradztwo
To narzędzie do weryfikacji obiektu, personelu, sprzedaży, procedur
E-booki
know-how
To specjalistyczna wiedza, z której warto skorzystać
Moi klienci i partnerzy o mnie...
Opinie na LinkedIn widoczne tylko dla zalogowanych użytkowników